GCA est une entreprise spécialisée dans le transport et la logistique. Elle souhaite se développer en créant un ensemble d’outils numériques pour faciliter la connexion entre les convoyeurs de véhicules et leurs clients.
L'enjeu
L’idée centrale est de mettre en relation les clients et les convoyeurs de manière intuitive sans avoir besoin de passer par des tiers.
La recherche
J'ai collaboré avec un UX designer pour réaliser des entretiens avec les convoyeurs et les clients. Les convoyeurs voulaient abandonner les documents papier pour tout gérer en numérique, afin d’améliorer la traçabilité. Ils souhaitaient également que le relevé des dommages soit simple et rapide. De leur côté, les clients souhaitaient comparer rapidement les offres des convoyeurs et pouvoir proposer leurs propres demandes sans intermédiaire.
La conception
J’ai conçu l’application web en mettant l’accent sur la clarté et l’efficacité. L’interface permet de suivre en temps réel le convoyage et d’afficher le prix de la course dès le premier regard. J’ai aussi développé un système de comparaison des prix détaillé, pour aider les clients à faire le meilleur choix. Pour l’application mobile, j’ai travaillé sur une navigation intuitive, avec une attention particulière sur la rapidité et la simplicité du scan des véhicules.
L'identité de marque
J’ai participé à la création d’une identité visuelle forte, en choisissant un logo et un nom qui évoquent clairement le transport d’un point A à un point B.
La cohérence
Pour assurer une cohérence entre les deux applications, j’ai également mis en place une librairie graphique, qui garantit une expérience visuelle et fonctionnelle homogène.
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